Úhradu sankcie za porušenie tarifných podmienok môžete vykonať jednoducho online prostredníctvom e-shopu DPMŽ:
- Otvorte e-shop DPMŽ.
Na úvodnej stránke e-shopu nájdete sekciu „Úhrada sankcie za porušenie tarifných podmienok“.
Kliknite na tlačidlo „Prejsť na úhradu“.
Upozornenie: Úhrada sankcie a cestovného je možná najskôr po 24 hodinách pracovného dňa odo dňa vykonania kontroly. Deň kontroly sa do tejto lehoty nezapočítava.
2. Zadajte požadované údaje o sankcii z prednej strany informačného listu:
– variabilný symbol (číslo hlásenia),
– dátum udelenia sankcie,
– číslo linky MHD,
– vašu e-mailovú adresu
Následne kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
- Potvrďte svoju e-mailovú adresu, na ktorú Vám zašleme správu na overenie.
Otvorte e-mail a kliknite na odkaz „Potvrdiť e-mailovú adresu“.
- Skontrolujte údaje o sankcii.
Po potvrdení e-mailovej adresy sa zobrazia údaje o sankcii vrátane:
– variabilný symbol (číslo hlásenia),
– číslo prípadu,
– dátum udelenia sankcie,
– miesto,
– číslo linky,
– suma na úhradu.
Ak sú údaje správne, kliknite na tlačidlo „Uhradiť sankciu“.
- Vykonajte platbu.
Budete presmerovaný na zabezpečenú platobnú bránu, kde dokončíte úhradu.
Po úspešnej platbe budete automaticky presmerovaný späť do e-shopu DPMŽ.
Zobrazí sa potvrdenie:
„Vami zadaná sankcia bola uhradená.“
Súčasne vám bude na e-mail doručené potvrdenie o prijatí platby.
Potrebujete pomoc?
Ak sa vám zobrazuje informácia, že sankcia nie je evidovaná alebo sa domnievate, že ide o chybu, kontaktujte nás na: eshop@dpmz.sk